Termini e Condizioni d'Uso

Ultimo aggiornamento: 1 luglio 2025

Versione: 3.0

DISCLAIMER IMPORTANTE: Questo servizio fornisce informazioni sui concorsi pubblici a scopo puramente informativo. ABC Salento s.r.l. non è responsabile dell'accuratezza, completezza o tempestività delle informazioni fornite.

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando l'applicazione mobile "ConcorsAI" (di seguito "l'App"), l'utente accetta incondizionatamente i presenti Termini e Condizioni. Se non si accettano questi termini, non utilizzare l'App.

2. Requisiti di Età e Capacità

ETÀ MINIMA: L'utilizzo dell'App è consentito solo a:

✅ Utenti di almeno 16 anni
✅ Minori 13-15 anni con consenso esplicito di un genitore/tutore
❌ Vietato ai minori di 13 anni

Utilizzando l'App, l'utente dichiara di soddisfare i requisiti di età o di avere il consenso parentale necessario.

3. Descrizione del Servizio

ConcorsAI è un'applicazione che aggrega e presenta informazioni relative a concorsi pubblici in Italia. Il servizio include:

Elenco di concorsi pubblici raccolti da fonti pubbliche
Riassunti e analisi generate tramite intelligenza artificiale
Funzionalità di ricerca e filtraggio
Sistema di notifiche per nuovi concorsi
Personalizzazione basata sul profilo utente
Salvataggio concorsi preferiti

4. Registrazione e Account

4.1 Creazione Account

La registrazione è gratuita e volontaria
È richiesto fornire informazioni accurate e aggiornate
Ogni utente può avere un solo account
L'utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali

4.2 Sospensione e Cancellazione Account

MODALITÀ DI CANCELLAZIONE:

📱 Dall'app: Impostazioni > Account > Cancella Account
📧 Via email: info@abcsalento.it
⏱️ Tempi: Cancellazione entro 30 giorni dalla richiesta
🗑️ Dati: Tutti i dati personali saranno eliminati

5. Conformità agli Store Digitali

5.1 Google Play Store

L'App rispetta le Google Play Developer Policies
Contenuti appropriati per classificazione "Tutti"
Nessuna violazione di copyright o marchi registrati
Conformità alle linee guida su sicurezza e privacy

5.2 Apple App Store

L'App rispetta le Apple App Store Review Guidelines
Compatibilità con iOS Human Interface Guidelines
Rispetto delle policy su contenuti e comportamento
Conformità alle linee guida di accessibilità

6. Acquisti e Abbonamenti

SERVIZIO COMPLETAMENTE GRATUITO: ConcorsAI è attualmente un servizio completamente gratuito. Non sono previsti acquisti in-app o abbonamenti premium.

6.1 Funzionalità Future (se implementate)

Nel caso in cui vengano introdotte funzionalità premium:

Tutti i prezzi saranno chiaramente indicati
Politica di rimborso conforme agli store
Cancellazione abbonamenti tramite store di riferimento
Preavviso di 30 giorni per modifiche tariffarie

7. Limitazioni e Esclusioni di Responsabilità

7.1 ESCLUSIONE TOTALE DI RESPONSABILITÀ SUI CONTENUTI

ABC Salento s.r.l. NON È RESPONSABILE per:

❌ Accuratezza delle informazioni: I dati sui concorsi potrebbero essere incompleti, inesatti o non aggiornati
❌ Concorsi mancanti: Non garantiamo che tutti i concorsi pubblici siano presenti nell'app
❌ Scadenze e date: Le date di scadenza potrebbero essere errate o modificate dagli enti
❌ Requisiti di partecipazione: I requisiti indicati potrebbero essere incompleti o modificati
❌ Annullamenti o modifiche: Concorsi possono essere annullati o modificati senza preavviso
❌ Risultati AI: I riassunti generati dall'AI possono contenere errori significativi

7.2 FONTI UFFICIALI OBBLIGATORIE

⚠️ IMPORTANTE: Gli utenti sono OBBLIGATI a verificare sempre le informazioni consultando:

✅ Il bando ufficiale pubblicato dall'ente
✅ La Gazzetta Ufficiale della Repubblica Italiana
✅ I siti web ufficiali degli enti banditori
✅ Albi e bollettini ufficiali regionali/locali

7.3 ESCLUSIONE DANNI E PERDITE

ABC Salento s.r.l. non sarà mai responsabile per:

Mancata partecipazione a concorsi per informazioni errate
Perdite economiche derivanti dall'uso dell'App
Danni diretti, indiretti, consequenziali o punitivi
Perdita di opportunità lavorative
Costi sostenuti per partecipazioni a concorsi
Stress o danni morali derivanti da errori nelle informazioni

8. Intelligenza Artificiale - Limitazioni

ATTENZIONE AI: I contenuti generati dall'intelligenza artificiale:

🤖 Possono contenere errori significativi
🤖 Possono omettere informazioni cruciali
🤖 Possono interpretare male i testi originali
🤖 NON sostituiscono la lettura del bando originale
🤖 Sono forniti "AS IS" senza garanzie
🤖 Trasparenza AI: L'utente è sempre informato quando interagisce con contenuti generati da AI

9. Obblighi dell'Utente

L'utente si impegna a:

Utilizzare l'App solo per scopi leciti e personali
Non fare affidamento esclusivamente sulle informazioni dell'App
Verificare sempre le informazioni presso le fonti ufficiali
Non rivendere o redistribuire le informazioni dell'App
Rispettare i diritti di proprietà intellettuale
Non utilizzare l'App per attività fraudolente o illegali
Non tentare di compromettere la sicurezza dell'App
Fornire informazioni accurate durante la registrazione
Mantenere riservate le proprie credenziali di accesso

10. Contenuti Utente

10.1 Contenuti Consentiti

✅ Recensioni costruttive sui concorsi
✅ Segnalazioni di errori nei dati
✅ Feedback per migliorare il servizio

10.2 Contenuti Vietati

È VIETATO pubblicare contenuti che:

❌ Violino diritti di terzi
❌ Contengano informazioni false o ingannevoli
❌ Siano diffamatori, offensivi o discriminatori
❌ Promuovano attività illegali
❌ Contengano spam o contenuti commerciali non autorizzati

11. Proprietà Intellettuale

11.1 Diritti di ABC Salento

Tutti i contenuti, il software, il design e i marchi presenti nell'App sono di proprietà esclusiva di ABC Salento s.r.l. e sono protetti dalle leggi sul copyright.

11.2 Licenza d'Uso

ABC Salento concede all'utente una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile per:

Utilizzare l'App per scopi personali
Scaricare e visualizzare i contenuti sui propri dispositivi
Condividere informazioni sui concorsi citando la fonte

11.3 Divieti

È vietato:

❌ Reverse engineering dell'App
❌ Estrazione automatizzata di dati (scraping)
❌ Creazione di opere derivative
❌ Uso commerciale non autorizzato

12. Disponibilità del Servizio

ABC Salento s.r.l. si riserva il diritto di:

Sospendere temporaneamente il servizio per manutenzione
Modificare le funzionalità dell'App
Interrompere definitivamente il servizio con preavviso di 30 giorni
Limitare l'accesso in caso di uso improprio

12.1 Manutenzione Programmata

COMUNICAZIONI MANUTENZIONE:

📧 Email 48 ore prima
📱 Notifica push in-app
🔴 Banner informativo nell'App

13. Sicurezza e Privacy

13.1 Misure di Sicurezza

🔐 Crittografia end-to-end per dati sensibili
🛡️ Protezione contro accessi non autorizzati
📊 Monitoraggio continuo della sicurezza
🔄 Backup automatici e disaster recovery

13.2 Segnalazione Vulnerabilità

RESPONSIBLE DISCLOSURE:
Per segnalare vulnerabilità di sicurezza: direzione@abcsalento.it

14. Accessibility (Accessibilità)

14.1 Conformità Standards

L'App è sviluppata seguendo le linee guida di accessibilità:

✅ WCAG 2.1 Level AA per contenuti web
✅ Android Accessibility Guidelines
✅ iOS Accessibility Guidelines
✅ Supporto per screen readers e tecnologie assistive

14.2 Feedback Accessibilità

Per segnalazioni su accessibilità: direzione@abcsalento.it

15. Termination e Sospensione

ABC Salento s.r.l. può sospendere o terminare l'accesso dell'utente in caso di:

Violazione dei presenti Termini
Uso improprio o abusivo del servizio
Attività illegali o fraudolente
Comportamenti che danneggiano altri utenti
Inattività prolungata (oltre 24 mesi)

15.1 Procedura di Sospensione

⚠️ Gravità Lieve
Preavviso: 7 giorni
Durata: Temporanea
Ricorso: Disponibile

🔶 Gravità Grave
Preavviso: 24 ore
Durata: 30 giorni
Ricorso: Disponibile

🛑 Gravità Molto Grave
Preavviso: Immediata
Durata: Permanente
Ricorso: Solo via legale

16. Limitazione di Responsabilità

RESPONSABILITÀ MASSIMA LIMITATA: In nessun caso la responsabilità totale di ABC Salento s.r.l. verso l'utente supererà l'importo di € 10,00 (dieci euro) per qualsiasi reclamo derivante dall'uso dell'App.

16.1 Esclusioni Specifiche

Sono esclusi dalla responsabilità:

Danni derivanti da interruzioni di servizio
Perdite di dati non imputabili a nostra negligenza
Danni causati da terze parti
Conseguenze di uso improprio dell'App

17. Indennizzo

L'utente si impegna a manlevare e tenere indenne ABC Salento s.r.l. da qualsiasi richiesta, danno, perdita, costo (incluse le spese legali) derivante da:

Uso improprio dell'App
Violazione dei presenti Termini
Violazione di diritti di terzi
Attività illegali connesse all'uso dell'App
Contenuti pubblicati dall'utente

18. Risoluzione Controversie

18.1 Mediazione Obbligatoria

Prima di ricorrere al tribunale, le parti si impegnano a tentare una mediazione presso un organismo accreditato.

18.2 Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è esclusivamente competente il Foro di Lecce.

18.3 Risoluzione Online Dispute (ODR)

Per controversie derivanti da acquisti online (se implementati), è disponibile la piattaforma ODR europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

19. Modifiche ai Termini

ABC Salento s.r.l. si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite:

Notifica push nell'App (30 giorni prima per modifiche sostanziali)
Email agli utenti registrati
Banner informativo nell'App
Aggiornamento della versione del documento

L'uso continuato dell'App dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

19.1 Modifiche Sostanziali

Per modifiche che riguardano:

Limitazioni di responsabilità
Diritti di proprietà intellettuale
Modalità di risoluzione controversie
Trattamento dati personali

Sarà richiesto consenso esplicito dell'utente.

20. Severabilità

Se una clausola di questi Termini dovesse risultare invalida o inapplicabile, le restanti clausole rimarranno pienamente efficaci. La clausola invalida sarà sostituita con una disposizione valida che si avvicini il più possibile all'intento originale.

21. Forza Maggiore

ABC Salento s.r.l. non sarà responsabile per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore, inclusi ma non limitati a:

Disastri naturali
Atti governativi o normativi
Guasti delle infrastrutture internet
Attacchi informatici su larga scala
Pandemie o emergenze sanitarie

22. Contatti e Supporto

22.1 Supporto Tecnico

ASSISTENZA UTENTI:
📧 Email: support@concorsai.it
📱 In-app: Sezione "Aiuto e Supporto"
⏰ Orari: Lun-Ven 9:00-18:00
🕐 Tempo di risposta: Entro 48 ore lavorative

22.2 Questioni Legali

Per questioni legali o controversie:

ABC Salento s.r.l.
Partita IVA: 05038920756
Sede Legale: Vico del Carmine, 19 - 73013 Galatina (LE)
Email: info@abcsalento.it

23. Riconoscimenti e Licenze Open Source

L'App utilizza componenti open source. Un elenco completo delle librerie utilizzate e delle relative licenze è disponibile nella sezione "Informazioni" dell'App.

24. Dichiarazione di Conformità

CERTIFICAZIONI:

✅ Conforme al GDPR (Reg. UE 2016/679)
✅ Conforme al Codice della Privacy italiano
✅ Conforme alle Linee Guida AGID
✅ Conforme agli standard di accessibilità WCAG 2.1
✅ Conforme alle policy Google Play e App Store

DICHIARAZIONE FINALE: L'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni, incluse tutte le limitazioni ed esclusioni di responsabilità qui contenute.