Tecnico informatico

Titolo originale: Concorso pubblico, per esami, per il reclutamento di n. 2 unità dell'area dei collaboratori - settore tecnico, scientifico, tecnologico, informatico e dei servizi generali - di cui n. 1 prioritariamente riservato alle categorie ex d.lgs. 15.3.2010, n.66 ss.mm.ii- a tempo indeterminato per le esigenze della uoc impianti e strumentazioni multimediali per la didattica - area relazioni internazionali, innovazione didattica e comunicazione dell’università di pavia (cod. 40-2025-2co-uoc-impianti)

Descrizione originale: I tecnici verranno inseriti in un team dove dovranno: supportare i servizi di intervento per le risoluzioni di problemi segnalati dall’utenza nell’ambito della dotazione informatica, rete, telefonia e timbratori, valutati in base ai parametri di priorità opportunamente identificati nell’ambito del sistema di ticketing di ateneo (s.o.s); fornire supporto ai servizi di assistenza tecnica nelle aule, comprese quelle informatiche e multimediali, per facilitare lo svolgimento delle attività didattiche e degli eventi; fornire supporto agli interventi di manutenzione sulle attrezzature informatiche e multimediali collocate nelle strutture di riferimento; effettuare installazioni/configurazioni/aggiornamento postazioni di lavoro fisiche con relative periferiche; effettuare installazioni/configurazioni/aggiornamento postazioni di lavoro virtuali in ambito cloud (es: virtual desktop infrastrutture, microsoft intune). supportare le attività relative alla revisione del portale di ateneo.