Collaboratore
Dettagli del Concorso
Informazioni Generali
Date Importanti
Descrizione del Concorso
Titolo originale:
Università degli studi di milano - concorso pubblico, per esami, per il reclutamento di n. 1 unità di personale afferente all’area dei collaboratori – settore tecnico, scientifico, tecnologico, informatico e dei servizi generali presso la direzione ict (cod. 22632)
Descrizione originale:
La posizione da coprire prevede lo svolgimento delle seguenti attività: - fornire assistenza ai redattori sull’uso dei sistemi di pubblicazione, sulle linee guida redazionali e sulle best practice per la composizione di contenuti web comprensibili, accessibili e usabili; - fornire assistenza tecnica ai redattori attraverso la piattaforma di ticketing centralizzata e altri canali; - svolgere attività di configurazione, amministrazione, pubblicazione offerta didattica, utilizzando i cms istituzionali; - svolgere test funzionali su modifiche, correzioni e aggiornamenti; - svolgere attività di formazione; - collaborare alla definizione della manualistica e della documentazione per i redattori. per lo svolgimento di tali attività, sono richieste le seguenti capacità professionali, conoscenze e competenze: - conoscenza dei principali sistemi di gestione dei contenuti (cms), con particolare riferimento a drupal; - conoscenze delle principali funzioni delle piattaforme di helpdesk e ticketing; - conoscenza degli elementi di base del linguaggio html; - conoscenza delle linee guida accessibilità delle pa di agid; - conoscenza delle linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali della pa; - conoscenza della lingua inglese; - conoscenza del pacchetto office
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